Müşteri Hakları

Damla Kalender Takı Tasarım Anonim Şirketi
Yıldız Mahallesi Sadıkoğlu Sok. Caniko Sitesi B Blok D:5 İç Kapı No:8 Beşiktaş / İstanbul
Web: damlakalender .com

Sürüm 0.0.1 | 23/02/2022

Genel Bilgiler:

Bu Web Sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vermek için, ön bilgilendirmelerin ve ulaşımlı satış sözleşmesini kabul etmeniz gerekmektedir. Bu şartları kabul etmeden siparişinizi tamamlayamazsınız.

Web Sitesi üzerinden yapılan alışverişler, özellikle 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği olmak üzere ilgili diğer mevzuata tabidir.

Satın alınan ücretsiz teslimat ücreti alıcıya aittir.

Satın alınan ürün, cihazın devam ettiği adrese 30 gün içerisinde teslim edilmelidir. Ürün bu süre içinde teslim edilmezse, alıcı sözleşmesini feshetme hakkına sahiptir. Satışa sunulan tüm ürünler her zaman stokta olmayabilir. Bu durumda, Şirket alıcısını bilgilendirecektir.

Satın alınan ürün, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, ürünle birlikte garanti belgesi ve kullanım kılavuzu varsa bunlar da dahil olmak üzere eksiksiz teslim edilmelidir.

Satın alınan ürün teslimatı imkansız hale gelir, satıcı, durumu 3 gün içinde, alıcıya belirtilen bildirimde bulunmalı ve ödeme bedeli 14 gün içinde alıcıya iade edilir.

SATIŞ BEDELİ ÖDENMEZSE:

Alıcı, satın aldığı ürünün satış bedelini ödemez veya banka ödemesi işlemi iptal edilirse, satıcının teslimat yükümlülüğünden kurtulur.

İZİNSİZ KREDİ KARTI KULLANIMI:

Satın alınan ürün teslim edildikten sonra, kredi kartının izinsiz şirket tespit edilirse ve ilgili banka veya finansal kurum satıcıya ödeme yapmazsa, satın alınan ürünü 3 gün içinde iade etmek gerekir. kesim ücreti satıcıya aittir.

MÜCBİR SEBEPLERDEN DOLAYI TESLİMATİN GERÇEKLEŞMEMESİ:

Satıcı, satın alınan ürünün mücbir sebepleri nedeniyle zamanında teslim edilemeyeceğini alıcıya bildirecektir. Alıcı, talebin iptal edilmesi, ürünün benzeri bir ürünle değiştirilmesi veya teslimatın mücbir sebebinin sona erdirilmesinin bekletilerek ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptal edilirse,
(i) ödeme nakit olarak kaydedilmişsa, ödenen tutar 14 gün içinde alıcıya nakit olarak iade edilir,
(ii) ödeme kredi kartı ile yapılmışsa, tahsil edilen tutar ilgili bankaya 14 gün içinde iade edilir. Alıcı, iade edilen tutarın banka işlemlerinin yeterliliğine ilişkin tutarın 2-3 hafta sürebileceğini kabul eder.

ALICININ ÜRÜNÜ İNCELEME YÜKÜMÜLÜĞÜ:

Alıcı, ürünü teslim etmeden önce bunları tamamlamadan. Hasar görmüş, arızalı, kırık ya da ambalajı hasar görmüş ürünler teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünler, hasarsız kabul edilir. Alıcı, cayma haklarınısa, ürünü kullanmamış olmalıdır.

CAYMA HAKKI:

Alıcı, ürünün teslim bedelini 14 (dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve hukuki veya cezai sorumluluk olmaksızın, satıcıyı aşağıda belirtilen iletişim bilgileri ile bilgilendirerek sözleşmeden cayma bedeli olarak kullanabilir:

ŞİRKET ADI: Damla Kalender Takı Tasarım Anonim Şirketi
ADRES: Yıldız Mahallesi Sadıkoğlu Sok. Caniko Sitesi B Blok D:5 İç Kapı No:8 Beşiktaş / İstanbul
E-POSTA: info @damlakalender .com
TEL: 05306068429

Cayma hakkı ile ilgili masraflar satıcıya aittir.

Satıcı, ürünü bilgilendirir ve 14 gün içinde, alıcının ödediği toplam bedeli geri ödemesi gerekir.

Alıcı, ürünü, orijinal ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte, cayma paketini 10 (on) gün sonra takip ederek satıcıya iade etmek zorundaydı. Ürün faturası kurumsal bir alıcıya temizlenirse, iade faturası da düzenlenip gönderilmelidir.

CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI ÜRÜNLER:

Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı geçerli değildir:

• Fiyatı finansal piyasalardaki para birimlerine bağlı olarak büyümek ve satıcı veya sağlayıcı tarafından kontrol edilemeyen ürün ve hizmetler.
• Müşterinin talebi veya kişisel bilgilerine göre üretilen ürünler.
• Son kullanma tarihi yakın olan veya bozulabilir bozulabilir teslimatı.
• Sağlık ve hijyen açısından iade edilmesi mümkün olmayan, ambalajlama odaklı, koruyucu elemanlar (paket, bant, mühür vb.) olarak hazırlanan ürünlerdir.
• Diğer ürünlerle karıştırılarak ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
• Ambalajın kitapları, dijital içerikler ve bilgisayar sarf malzemeleri.
• Abonelik süresi kapsamında temin edilen dergiler ve gazeteler hariç, sürekli yayınlar.
• bir tarihte veya belirli bir dönemde kalması gereken otel konaklaması, ulaşım, araç kiralama, yiyecek ve içecek temini, eğlence etkinlikleri gibi hizmetler.
• Elektronik olarak anında sunulan hizmetler veya anında teslim edilen maddi olmayan mallar.
• Cayma hakkı süresi içinde sağlanan hizmetler veya satıcılar tarafından aralıksız olarak sürdürülmektedir.